DiaMod- ein Werkzeugsystem zur Modellierung natürlichsprachlicher Dialoge

Natürlichsprachliche Dialogsysteme sind komplexe Software-Systeme, deren Erstellung und Wartung zeitaufwendig und kostenintensiv ist. In der vorliegenden Dissertation wird analysiert, welche Konzepte für den Aufbau von Dialogsystemen entscheidend sind. Auf dieser Basis wird eine Methode entwickelt, um Anwendungen für Dialogsysteme schneller, leichter und sicherer als bisher modellieren zu können. Der Schwerpunkt liegt auf der Beschreibung von konsistenten Dialogablaufmodellen und der Wiederverwendbarkeit erstellter Modelle. Dabei beschränkt sich der erarbeitete Ansatz nicht auf ein konkretes Dialogsystem. Vielmehr wird gezeigt, dass er universell für unterschiedliche Dialogsysteme einsetzbar ist. Für die Erstellung von Dialogmodellen wird die graphische Dialogbeschreibungssprache Dialog Statescharts vorgestellt, mit der Dialoge graphisch anschaulich darstellbar sind. Durch die erfolgreiche Implementation des Ansatzes im Werkzeugsystem DiaMod wird seine Praxistauglichkeit untermauert. In der Arbeit wird außerdem untersucht, inwieweit Anwendungsmodelle für unterschiedliche Dialogsysteme mit dem DiaMod-Ansatz ineinander transformierbar sind. Anhand einiger ausgewählter Dialogsysteme werden entsprechende Transformationsalgorithmen ausgearbeitet.