SID - FAQ

Datenschutz und Informationssicherheit

Wo finde ich die Richtlinien zu Datenschutz oder Informationssicherheit?

Wie setze ich eine bestimmte Richtlinie um?

Ich muss eine Verarbeitung dokumentieren. Wo kann ich das erledigen?

Veranstaltungen

Ich bin an einer Schulung, Seminar, Vortrag zu Informationssicherheit und Datenschutz interessiert, wo finde ich mehr Informationen?

IT-Sicherheitsvorfälle, Vorfälle in Informationssicherheit und Datenschutz

Ich habe eine verdächtige E-Mail erhalten, was nun?

Im besten Fall öffnen Sie die E-Mail gar nicht erst. Darüber hinaus: in keinem Fall Links oder Anhänge dieser Mail öffnen!

Melden Sie - insbesondere bei wiederholt auftretenden Vorfällen - ggf. die betreffende E-Mail Absender-Adresse an das ZIMT (Die SID ist nur im Falle eines bereits eingetretenen IT-Sicherheitsvorfalls zu benachrichtigen).

Mehr Informationen finden Sie auf den Seiten des ZIMTs der Uni Koblenz:

Wie erkenne ich eine Phishing Mail?: Link

Phishing Frühwarner der Universität Koblenz: Link

Gerne können Sie auch in unserer Wissensdatenbank Ihr Verständnis zu E-Mails, Phishing und Co. erweitern.

Ich habe eine E-Mail mit Anhang erhalten, wie gehe ich damit um?

Überprüfen Sie den E-Mail Absender - bzw. ob es sich nicht um eine Phishing Mail handelt.
Dazu gehen Sie nach der Anleitung des ZIMTs vor: Link

Haben sie Zweifel am Absender, der E-Mail und/oder dem Anhang selbst, klicken Sie diesen nicht an!

Denn bei E-Mail Anhängen gilt: Anklicken = Herunterladen.

Auch eine mögliche "Vor-Ansicht" der angehängten Dateien bedeutet bereits einen Download des Anhangs.

Leider habe ich auf einen Link in einer Phishing E-Mail geklickt / einen Anhang in einer verdächtigen E-Mail geöffnet o.ä. Was tue ich?

Mein Rechner zeigt eine Warnmeldung an mit den Worten "Virus", "Trojaner", "Malware", "Schadsoftware" oder "Schadprogramm"

Es ist etwas anderes passiert, dass in mir Zweifel in punkto Datenschutz oder Informationssicherheit weckt, was tun?

Informationssicherheit: Wenn Sie in einem IT-System der Universität ein sicherheitstechnisches Problem oder einen Missbrauch entdecken bzw. dies vermuten, dann melden Sie dies bitte unverzüglich gemäß der Notfallkarte: Link.
Die Meldung ist notwendig, um Sie und andere vor Auswirkungen wie Datenverlust und Datenmanipulation zu schützen.
Datenschutz: Sie haben stets die Möglichkeit vertrauliche Anfragen an den DSB zu stellen per E-Mail an datenschutz@uni-koblenz.de.
Wird vermutet oder erkannt, dass eine Verletzung des Schutzes der personenbezogenen Daten vorliegt, muss der DSB (Datenschutzbeauftragte) unverzüglich informiert werden.

Weiterführende Informationen

Das ist mir alles zu ungenau, wo finde ich mehr Informationen?

Quick-Tipps IT-Sicherheit:

Öffnen Sie bei E-Mails keine Links oder Anhänge, wenn Sie dem Absender nicht vollständig vertrauen.
Halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Anwendungen stets aktuell.
Verwenden Sie stets sichere Passwörter und geben Sie diese niemals weiter.
Geben Sie vertrauliche Daten ausschließlich an befugte Personen weiter.
Verschlüsseln Sie Daten wann immer möglich, wenn Sie diese versenden bzw. hochladen (Email, Cloud)
Vermeiden Sie sofern möglich öffentliche Netzwerke (WLAN).
Achten Sie beim Surfen im Netz auf möglicherweise schädliche Websites.
Falls Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen, sperren Sie Ihr Gerät.