Institut für Management

Die Veranstaltung "Grundlagen des Marketing" vermittelt wichtige Konzepte und Methoden u.a. zum Verständnis des Konsumentenverhaltens, der Marktforschung sowie der Positionierung von Unternehmen. In weiteren Modulen liegt der Fokus auf Fragestellungen zum Dienstleistungsmarketing und einer angestrebten Serviceorientierung von Unternehmen, welche z.B. im Sinne eines Service-Excellence-Ansatzes verfolgt werden kann. Dazu werden Kenntnisse aus verschiedenen Disziplinen, wie z.B. Informatik, Psychologie und Soziologie, verknüpft und in einen konkreten Anwendungsbezug gesetzt.

Hier bilden das Management neuer Medien und die Betrachtung innovativer Dienstleistungen den thematischen Schwerpunkt der Lehre. So werden u.a. Module zu klassischem "Dienstleistungsmanagement" und "Medienmanagement" angeboten. Mithilfe eines interdisziplinären Ansatzes wird gleichzeitig ein hoher Anwendungsbezug sichergestellt.

Das Themenfeld der Ökonomie vereint verschiedene Studiengänge. So wird auf der einen Seite das Fach "Wirtschaft (und Arbeit)" im Bachelor und Master of Education abgedeckt. Zusätzlich werden für einen Großteil der Bachelor- und Master-Studiengänge des Fachbereichs 4 volkswirtschaftliche Grundlagen in verschiedenen Modulen vermittelt. Mit dem Fokus "Wirtschaftswissenschaft" werden beispielsweise Fragestellungen der Netzkönomie betrachtet, während sich der Bereich "Technikwissenschaft und -bildung" verstärkt der Technikdidaktik widmet.

Grundlagen des Rechnungswesens und die Herangehensweise zum Treffen wichtiger Investitions- und Finanzierungsentscheidungen bilden weitere Grundbausteine der wirtschaftswissenschaftlichen Ausrichtung verschiedener Studiengänge aus dem Fachbereich. Zudem besteht die Möglichkeit zur Vertiefung einzelner Themenfelder, wie z.B. im Bereich der Analyse von Kapitalmärkten und damit verbundenen Investitionsentscheidungen.

Innovationen und neue Technologien sind zwei prägende Komponenten des Weltmarktes, die eng miteinander verknüpft sind. Deren Etablierung und Management werden sowohl in Pflicht- als auch Vertiefungsmodulen gelehrt und analysiert. Zudem dürfen die Beschaffung, Produktion und Organisation entscheidender Unternehmensfaktoren nicht unbetrachtet bleiben.

Als interdisziplinärer Schwerpunkt der Lehre werden hier Grundlagen aus verschiedenen Themenfeldern vermittelt. Dazu zählen u.a.: Digital Business Management, Entrepreneurship, Wissens- und Kooperationsmanagement sowie Personal und Organisation. Diese werden in diversen Pflicht- und Wahlmodulen für Bachelor- und Mastestudiengänge angeboten.

Die Entwicklung und Ausgestaltung von begeisternden Kundenerlebnissen ist eine zentrale Herausforderung - sowohl aus praktischer als auch aus theoretischer Perspektive. Daher widmet sich dieser Forschungsschwerpunkt zentralen Fragestellungen der Analyse von (digitalem) Kundenverhalten sowie der Zielsetzung von Kunden- und Mitarbeiterbegeisterung, um auf Basis empirischer Erkenntnisse entsprechende Implikationen abzuleiten. Die Verfolgung eines Service-Excellence-Ansatzes bildet dabei eine wichtige Säule zur Erreichung der definierten Ziele im Unternehmenskontext.

Wichtige Forschungsschwerpunkte bilden in diesem Zusammenhang z.B. "Emotionen in Dienstleistungsinteraktionen" (auf Kunden- und Mitarbeiterseite), "Emotionen und Online Customer Engagement Behavior in sozialen Medien", "Innovationsresistenz" sowie "Co-Creation". Durch einen interdisziplinären Ansatz und einen hohen Anwendungsbezug werden hochwertige Forschungsbeiträge entwickelt und in hochrangigen wissenschaftlichen Zeitschriften veröffentlicht.

"Computational Economics" als Forschungsschwerpunkt basiert auf der Modellierung ökonomischer Probleme sowie der Simulation dieser Modelle zur Optimierung wirtschaftlicher Problemstellungen. Dazu werden u.a. Methoden des maschinellen Lernens oder der Business Analytik angewendet.

Schwerpunkt der Forschung bilden unter anderem Aspekte wie:

• Wert- und zeitoptimale Portfoliotheorien

• Zeitbezogene Vorhersagemodelle

• Korrelationen zwische FPTs (First passage Times)

• Risikokennzahlen im Zusammenhang mit Sparplänen

• Risikobewertung bei Optionspositionen

• Entscheidungstheorie/Präferenzmodellierung

• Empirische Kapitalmarktforschung, Extremereignisse, Kapitalmarkteffizienzen und - ineffizienzen

Schwerpunkt der Forschung bilden unter anderem Aspekte wie:

• Technologie, Innovation und organisatorisches Lernen

• Transformation und Digitalisierung von Industrien

• Methoden empirischer Netzwerk- und Sozialforschung
  

Der Forschungsbereich fokussiert auf Beiträge zu einer „Betriebswirtschaftlichen Organisations- und Wirtschaftsinformatiktheorie“. Hierbei stehen Fragestellungen, die die unterschiedlichen wissenschaftlichen Disziplinen, Informations- und Innovationsmanagement, Entrepreneurship und Organisation miteinander verknüpfen, im Mittelpunkt. Hierbei wird ein offener Innovationsprozess (Open Innovation Ansatz) verfolgt.